Política de Privacidade

Última atualização: 20/11/2025

A Agência Performance 360 respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os visitantes, leads e clientes que acessam o site agenciaperformance360.com.br.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018).

1. Informações que coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para melhorar sua experiência e oferecer nossos serviços com eficiência.

1.1. Informações fornecidas voluntariamente

Ao preencher formulários, solicitar contato, baixar materiais ou contratar nossos serviços, você pode fornecer:

  • Nome completo
  • E-mail
  • Telefone ou WhatsApp
  • Empresa e cargo
  • Informações sobre necessidades ou desafios do negócio
  • Dados fornecidos em mensagens enviadas para nossa equipe

1.2. Informações coletadas automaticamente

Ao navegar no site, podemos coletar automaticamente:

  • Endereço IP
  • Localização aproximada
  • Tipo e versão do navegador
  • Páginas acessadas
  • Tempo de navegação
  • Cookies e identificadores online
  • Dados técnicos do dispositivo

1.3. Ferramentas e terceiros que podem coletar dados

  • Google Analytics
  • Meta/Facebook Pixel
  • Google Ads
  • RD Station
  • Plataforma de CRM utilizada pela Performance 360
  • Ferramentas de anúncios e automação de marketing

2. Como utilizamos seus dados

Seus dados são usados exclusivamente para finalidades legítimas e essenciais ao nosso serviço, incluindo:

  • Entrar em contato com você após uma solicitação
  • Enviar informações sobre serviços, materiais educativos e conteúdos relevantes
  • Realizar diagnósticos comerciais e estratégicos
  • Criar jornadas de nutrição e relacionamento
  • Analisar métricas e melhorar a navegação no site
  • Personalizar anúncios e comunicações
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar o desempenho do site
  • Personalizar conteúdo
  • Analisar comportamento de navegação
  • Oferecer publicidade relevante

Você pode gerenciar cookies diretamente no seu navegador.

4. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados apenas quando necessário, com:

  • Plataformas de automação (ex.: RD Station)
  • Ferramentas de análise (ex.: Google Analytics)
  • Prestadores de serviços contratados pela Performance 360
  • Sistemas de CRM e ferramentas de atendimento
  • Parceiros comerciais estritamente necessários para execução dos serviços

Nunca vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.

5. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados:

  • Criptografia
  • Certificado SSL
  • Controle de acesso interno
  • Monitoramento de segurança
  • Armazenamento seguro em servidores nacionais ou internacionais

Seus dados permanecem armazenados pelo período necessário para a finalidade proposta ou conforme exigência legal.

6. Seus direitos como titular (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento
  • Acesso aos dados
  • Correção de dados incompletos
  • Exclusão de dados pessoais
  • Revogação de consentimento
  • Portabilidade para outro fornecedor
  • Explicação sobre o uso dos dados

Para exercer seus direitos, basta enviar um e-mail para:

📧 contato@agenciaperformance360.com.br

7. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros.
Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade desses sites.

8. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
A versão mais recente sempre estará disponível em:

agenciaperformance360.com.br/politica-de-privacidade

9. Como falar com a gente

Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre o uso dos seus dados, entre em contato:

Acesse a nossa página de contato aqui.